Quelle est la politique de retrait de Luckland?

Luckland fait de son mieux afin que votre retrait soit livré aussi rapidement et efficacement que possible.

• Les demandes de retrait doivent être faites via le site internet. "Le Companie" (l’opérateur de Luckland), n’acceptera pas les demandes de retrait faites par téléphone ou par courrier électronique. Les employés de "Le Companie" n’ont pas l’autorisation de passer outre ces instructions.
• Afin d’effectuer un retrait sur Luckland, vous devez avoir fait au minimum un dépôt.*
• Vos bonus et gains ne peuvent être retirés qu'une fois les conditions de déblocage de chaque bonus complétées. Afin de vérifier l'état du déblocage de votre bonus, il vous suffit de vous connecter depuis "Mon Compte" puis d'accéder à la page “Déblocage du bonus restant”. Pour plus d'informations, veuillez cliquer sur le lien suivant: Politique de Conditions de Bonus .
• Le dépôt peut être retiré avant qu’un joueur ait complété les conditions de déblocage. Cependant, si cela se produit, les bonus et gains présents sur le compte du joueur seront nuls et se verront retirés. Les joueurs peuvent contacter le support clientèle afin d’effectuer le retrait de leur dépôt.
• La somme minimale pour tout retrait, hormis le virement bancaire, est de $10
• Les joueurs de Luckland ne peuvent pas retirer plus de $7.000 par mois, [ou une montant supérieur pour les joueurs VIP Platinum] par mois, pour un seul retrait ou une série de retraits. Si le montant à retirer est supérieur à $7.000, le solde restant sera remis sur le compte du joueur, afin d’être retiré le mois suivant. Non appliqué aux joueurs de Royaume_Uni.
• Pour les retraits dépassant plus de $2.300, une vérification supplémentaire sera demandée : pièce d’identité, âge et lieu de résidence. "Le Companie" se réserve le droit d’effectuer cette procédure dans le cas de retraits moins importants.
• De temps en temps, votre autorisation ou certains documents peuvent être exigés pour traiter votre demande de retrait, et il peut vous être demandé de signer un formulaire d'autorisation indiquant vos dépôts précédents sur votre compte Luckland.
• "Le Companie", (l'opérateur de Luckland), se réserve le droit de retarder et/ou arrêter le traitement de demande de retrait jusqu'à ce que l'accord final ait été reçu pour toutes les transactions de dépôt.
• Aucun bonus automatique ou promotionnel ne sera attribué ou autorisé une fois que la demande de retrait de l’argent aura été effectuée et apparaitra en attente dans le compte du joueur. Ceci est applicable jusqu'à ce que le retrait soit approuvé ou annulé, et jusqu'à ce qu’il n’y ait plus de retrait en attente dans le compte.

Les retraits d’argent seront crédités suivant la méthode de dépôt initial du joueur, sauf indication contraire proposé par le site. Si vous ne pouvez pas recevoir votre retrait d'argent par le biais de votre méthode originale de dépôt, veuillez nous contacter.

• Mastercard: En raison des règlements de Mastercard nous ne sommes pas autorisés à envoyer des fonds vers votre carte Mastercard. Par conséquent, les retraits d'argent seront crédités par virement bancaire (Wire Transfer), ou par l'intermédiaire de Skrill (MoneyBookers) ou Neteller si vous avez employé ces méthodes auparavant.

Visa: Dans certains cas, à cause des réglementations du nombre limité des processeurs de cartes de crédit, nous n’avons pas le droit de créditer des fonds sur votre Visa. Par conséquent, dans ces cas-ci, l’argent sera rendu via transfert bancaire ou traite bancaire ou encore via Skrill (MoneyBookers) ou NeTeller si vous avez utilisé ces méthodes de paiement dans le passé.

La société », (l'exploitant de « BrandName »), se réserve le droit de retarder et / ou de mettre fin au traitement de la première demande de retrait jusqu'à ce que l'approbation finale ait été reçue pour toute transaction de dépôt en cours effectuée avec Sofort/Instadebit

À Luckland nos clients sont notre bien le plus précieux. Si vous avez la moindre question ou problème, nous avons instauré une équipe de support à la clientèle prêt à vous assister 7/7j, n'hésitez pas à entrer en contact avec l'équipe de Luckland, cliquez simplement sur Contactez-nous

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